Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

16,1%

Tempo Médio de Resposta

4,2%

Taxa de Solução

15,3%

Média das Avaliações

25%

Taxa de Retenção de Clientes

23,3%

Ranking na categoria

Smartphones e Gadgets - Marcas

1 BQ 44.6

2 Oneplus 40.1

3 HTC 27.2

...

Apple16

Apple Portugal, Unipessoal Lda

800 207 758
Avenida da Liberdade, Número 110
1250-146 Lisboa

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Apple - Capacidade sistema operativo

Angelo Baptista apresentou a reclamação

15 de abril 2018

Iphone 6s plus 16 Gb - a dita empresa nao refere em lado nenhum que o sistema operativo ( ios) ocupa mais ou menos 10 Gb da memoria do telemovel... ou seja oferecem 16 GB em que 10Gb sao ocupados pelo sistema operativo... andamos a pagar 700/800 ou mesmo 900€ por um telemovel com 6 Gb de memoria. Ou seja uma autentica burla ao consumidor

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 15 de abril 2018

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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