Bem começo pelo facto que a minha mãe fez se sócia desta associação para facilitar o tratamento que o meu gato precisava pois tinham boas condições. Ele esteve a ser observado e a fazer várias consultas no veterinário da associação zoofila, sem qualquer reclamação até ao dia de hoje (16/11/2020).
Ele tinha uma consulta para fazer soro a minha mãe chegou la as 10h da manhã a queixar se que o gato precisava de ser visto o mais rápido possível porque ele não estava e o seu diagnóstico já não era favorável à espera. Pois bem estou a falar de 6h até o meu gato ser atendido o que é inconcebível. Quando fui para ir ter com a minha e ficar lá com meu gato, verifiquei uma data de organização e de pessoal. O meu gato a miar cheio de dores a médica a ouvir e ainda comentar que ele não estava bem e quando o atendeu passado essas 6h de espera com reclamações feitas pela minha mãe a médica virou se para mim numa naturalidade e disse “ este gato já devia ter levado soro a muito, ele não está bem”.
Bem ele la ficou para internamento de 3 dias nem caso de 4h horas porque cerca das 22h ligam para a minha mãe a informar da morte do nosso gato.
Faço está reclamação no sentido de alertar do tempo de espera que os animais passam a li a própria média só comentava que tinha uma sala com 4h de espera e não tinham pessoal suficiente. Nisto se tivesse feito a consulta de urgência como estava a ser pedido o meu gata ainda podia estar vivo.
Com isto deixo de ser sócia e prefiro pagar mais por uma consulta onde sou atendida na hora porque só hoje tive está noção do quão caótico é este veterinário.
Entrada as 10h - Saída 18h
Data de ocorrência: 16 de novembro 2020
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