Performance da Marca
12.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
68,8%
Tempo Médio de Resposta
18,8%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
14,3%
Ranking na categoria
  • 21 121 6103
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. das Tulipas, nº 6 - 18º
    1495-158 Algés
  • info@audaxenergia.pt

Audax Energia - Faturação do ano de 21 recebida em 23

Sem resolução
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manuela brogueira
manuela brogueira apresentou a reclamação
13 de janeiro 2023
Recebi 10 documentos da Audax, 5 notas de crédito e 5 faturas de 2021.
A data destes documentos e de 13 de dezembro de 2020 e fazem referencia a movimentos de 2021.
Como já expliquei à Audax, temo que os meu bisnetos venham a receber documentos desta firma no meu nome.
Data de ocorrência: 13 de janeiro 2023
manuela brogueira
10 de fevereiro 2023
Ainda estou à espera da resposta.
Como me mandaram faturas e notas de crédito com 2 anos, é natural que demorem a responder.
Aguardo
manuela brogueira
10 de março 2023
Estou a aguardar resposta
manuela brogueira
manuela brogueira avaliou a marca
28 de abril 2023

Neste momento estão a tentar cobrar judicialmente, apesar de não terem fundamento. Nem sequer conseguem providenciar uma conta corrente.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Boa noite.
Comigo aconteceu o mesmo. Enviaram me 10 documentos com 16 meses de atraso.