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Auditiv - Contrato nºA-10441 (Prótese Auditiva)

Resolvida
alberto soares
alberto soares apresentou a reclamação
7 de fevereiro 2020
De: Américo José de Campos
Cam. Agrícola Montes S/N
Vala Barro – 8650-407
Vila do Bispo

Para: Auditiv – Empathy Voices, lda.
Sede Social: Lagoas Park - Edif. 7, Piso 1
2740-244 Porto Salvo
Oeiras

Assunto Ref: Contrato Nº A-10441 (Uma Prótese Auditiva)

Exmos. Senhores,

Venho por este meio solicitar a anulação ou cancelamento do Contrato em referência, (nº.10441, celebrado em 14/12/2019), visto que o tomador do referido contrato não
necessita de prótese auditiva e a senhora (Mãe) á qual se destinava a prótese não a vai
utilizar porque com a mesma não ouve nada.
Mais, o nome da senhora e ou qualquer cópia de Exame inexistente, nem sequer constam
no mencionado contrato.
A titulo informativo, menciono que no passado Dia 28/01/2020 mais ou menos pelas 17horas telefonei para os vossos serviços para anular este contrato, falei com a Senhora (*), que me disse não ser possível porque já estava fora de prazo.
Relembro V.Exas. que o prazo de anulação do mesmo contrato era de apenas 14 dias, razão pela qual eu deduzo que a vossa conduta não é baseada na boa fé de bem servir.
Aguardo vossas prezadas notícias.
Melhores Cumprimentos,
Américo José de Campos
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 7 de fevereiro 2020
Auditiv
18 de fevereiro 2020
Exmo. Sr.
Acusamos a recepção da reclamação apresentada a qual mereceu a nossa melhor atenção.
No entanto, cumpre-nos informar que o contrato está totalmente anulado.

Sem outro assunto de momento,
Apresento os nossos melhores cumprimentos
Carina Silva
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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