Ranking na categoria
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211143922
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua Quinta Do Paizinho 8
1º piso; Fracção G - contacto@auto1.com
AUTO1.com - Valor em falta
Resolvida
9/10
Sandra Gamas apresentou a reclamação
28 de março 2024
No passado mês de Fevereiro comprei a viatura Smart e foi indevidamente cobrado o valor do IVA e até ao momento não me foi devolvido.
Data de ocorrência: 28 de março 2024
28 de março 2024
Cara Sandra,
Conforme falado via telefone e o e-mail enviado, o valor foi transferido no passado dia 21.03 (comprovativo também enviado via e-mail) para a conta bancário colocada no acto da submissão do processo.
Por outro lado, recordamos que não houve qualquer valor a ser cobrado indevidamente, pois antes da licitação já continha a indicação de que se tratava de uma viatura com IVA deductível, bem como a indicação de que esse valor seria devolvido uma vez que a viatura estivesse em território nacional.
Com os melhores cumprimentos,
A Sua Equipa AUTO1.com
Conforme falado via telefone e o e-mail enviado, o valor foi transferido no passado dia 21.03 (comprovativo também enviado via e-mail) para a conta bancário colocada no acto da submissão do processo.
Por outro lado, recordamos que não houve qualquer valor a ser cobrado indevidamente, pois antes da licitação já continha a indicação de que se tratava de uma viatura com IVA deductível, bem como a indicação de que esse valor seria devolvido uma vez que a viatura estivesse em território nacional.
Com os melhores cumprimentos,
A Sua Equipa AUTO1.com
Sandra Gamas avaliou a marca
28 de março 2024
Rápida resolução
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
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