Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
98,1%
Taxa de Solução
85,2%
Média das Avaliações
34,2%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
  • 211143922
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Quinta Do Paizinho 8
    1º piso; Fracção G
  • contacto@auto1.com
Filtrar por:
NUNO MIRANDA
NUNO MIRANDA
14 de junho 2024
Em tratamento
AUTO1.com - Disponibilizar a entrega do veículo

Boa tarde,comprei um carro, da marca renault captur , com a auto 1 no dia 23/05/2024 ,fiz o pagamento no dia 24/05/2024 onde foi aceite o pagamento e ate hoje dia…

Em tratamento
José Luís Costa Monteiro
José Monteiro
13 de junho 2024
Em tratamento
AUTO1.com - Viatura sem documentos

A avaliar pelo elevado número de queixas, críticas e comentários de vários Clientes/Parceiros, a AUTO1 É CLARAMENTE LÍDER EM INCOMPETÊNCIA E IRRESPONSABILIDADE…

Em tratamento
Miguel Mota
Miguel Mota
4 de junho 2024
Em tratamento
AUTO1.com - Sem documentação

Comprei viatura na Auto1 a 23/04/2024. Dia 15/05/2024 foi-me entregue a viatura. Os documentos até ao dia de hoje ainda não me foram entregues nem existe data prevista…

Em tratamento
Luis Miguel Salvado Taborda
Luis Taborda
3 de junho 2024
Em tratamento
AUTO1.com - Viatura que nunca chega

No dia 03/05/2024 efetue compra na AUTO1 com a ref: CE06294. Efetuado o pagamento do transporte e documentos no valor de 16 081.00€, o mesmo mencionava que este…

Em tratamento
HP Smart
HP Smart
20 de maio 2024
Em tratamento
AUTO1.com - Nâo envio de documentos do veiculo - ww34507

Dia 25/04/2024 fiz a compra de um Renault ZOE com a Referencia WW34507 na auto1, fiz o levantamento do carro por agendamento dia 03/05/2024 e ate a data de hoje…

Em tratamento
João Ferreira
João Ferreira
17 de abril 2024
Resolvida
AUTO1.com - Falha em entrada documentação da viatura

Cuidado a quem compra e espera ter o processo fechado de forma célere. Viatura adquirida a 8 de Março. Rececionada em Portugal a 25 de Março. O problema é a documentação.…

Resolvida
Jose Ferreira
Jose Ferreira
10 de abril 2024
Em tratamento
AUTO1.com - Audi a8l - ref. fa18465

A minha empresa opera no setor dos transportes e circuitos turísticos, a nível nacional e internacional. Para além da sua atividade principal, dedica-se igualmente…

Em tratamento
Pedro
Pedro
25 de março 2024
Resolvida
AUTO1.com - Auto1 esconde danos de viatura

A auto 1 escondeu avarias que existiam na viatura que adquiri em leilão e não se responsabiliza pelos custos das mesmas. Digo escondeu porque encontrei dentro da…

Resolvida
Maria F Silva
Maria Silva
25 de março 2024
Resolvida
9/10
AUTO1.com - Atraso documentos

Bom dia. Comprei o carro no dia 20 de FEVEREIRO 2024 e até hoje não recebi os documentos. O prazo de entrega são de 10 dias, o que me foi dito na linha do apoio.…

Resolvida
9/10
Esquadria Auto
Esquadria Auto
19 de março 2024
Resolvida
1/10
AUTO1.com - Documentos de carro em falta

Comprei um carro na auto1 onde a auto1 contratou um serviço externo ( UPS ) para entrega dos documentos e eu estou desde o dia 4-03-2024 a tentar levantar os documentos…

Resolvida
1/10