Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
29,2%
Tempo Médio de Resposta
12%
Taxa de Solução
31,5%
Média das Avaliações
39,8%
Taxa de Retenção de Clientes
47,6%
Ranking na categoria
Autodoc

Auto-doc.pt - O pacote não foi entregue no endereço

Sem resolução
1/10
Ricardo José Pires
Ricardo Pires apresentou a reclamação
20 de dezembro 2023
O pedido de número 101219652, não foi entregue no endereço combinado, deixaram e uma lavanderia a 8 km da minha morada que fica aberta até às 19:00. Como trabalho até às 20:00 e sábados até às 13:00 tive que sair mais cedo pra ir buscar sedo que tinha pago pra entregar no meu endereço.
Foi minha primeira compra, e já não faço questão de comprar mais...
O pacote estava violado.
Data de ocorrência: 20 de dezembro 2023
Ricardo José Pires
Ricardo Pires avaliou a marca
23 de abril 2024

Só voltaria a fazer negócios, em relação aos preços pois,não resolveram meu problema!

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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