Auto-doc.pt - Peça enviada com encaixes não iguais ao original

Após compra de revestimento do retrovisor do lado esquerdo, tentei em vão encaixar o mesmo no local, deparei-me com alguma dificuldade e após pressão acabou por partir um dos 5 encaixes pois este não estava exatamente no mesmo local do original.
Como forneci o nº do quadro correto pensei que tudo encaixava bem.
Contactei a auto-doc e foi-me dito para tirar fotos, se retirar vai com certeza partir outro encaixa e neguei enviar as fotos, colei com fita Americana e para já resolve, mas comprar novo e não ficar perfeito é deitar dinheiro fora, assim sendo fico prejudicado em 10€ mais portes mas jamais voltarei a comprar algo na auto-doc, incompetente.
Empresa a evitar.

Reclamação resolvida após comunicação por telefone com auto-doc, ontem ao final da tarde resolveram dar-me um credito no valor da peça, o Portal da queixa não resolveu nada.