Autoridade Tributária e Aduaneira
Autoridade Tributária e Aduaneira Marca Recomendada
Prémio Marca Recomendada
Performance da Marca
86.5
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,8%
Tempo Médio de Resposta
97,4%
Taxa de Solução
93,4%
Média das Avaliações
35,1%
Taxa de Retenção de Clientes
42,3%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Ranking na categoria
  • 217206707
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua da Prata, 10
    1149-027 Lisboa
  • dscpac@at.gov.pt

Autoridade Tributária e Aduaneira - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 11-02-2013
N.º reclamações 4749
Alcance 4 milhões

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
quarta-feira, 1 de maio de 2024 - 07:20 86.5
terça-feira, 30 de abril de 2024 - 15:15 86.6
segunda-feira, 29 de abril de 2024 - 23:10 86.7
segunda-feira, 29 de abril de 2024 - 07:05 86.5
domingo, 28 de abril de 2024 - 15:00 86.6
sábado, 27 de abril de 2024 - 22:55 86.6
sábado, 27 de abril de 2024 - 06:50 86.7
sexta-feira, 26 de abril de 2024 - 14:45 86.5
quinta-feira, 25 de abril de 2024 - 22:40 86.5
quinta-feira, 25 de abril de 2024 - 06:35 86.5