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Performance da Marca
86.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,8%
Tempo Médio de Resposta
97,4%
Taxa de Solução
93,4%
Média das Avaliações
35,1%
Taxa de Retenção de Clientes
42,8%
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Alfândega de Lisboa - Uma piada muito azeda de serviço

Sem resolução
1/10
Mariana Gaspar
Mariana Gaspar apresentou a reclamação
25 de julho 2018

Este servico é uma piada, super desorganizado, colaboradores rudes, sem paciencia nenhuma. Horas de espera num dia de semana de manha (5 para ser mais precisa) e sai sem a minha encomenda por erro de um trabalhador de la!

informaram que iriam enviar a cobranca em dois dias uteis, ja se passaram 13 dias uteis!

Ridiculo!

Data de ocorrência: 25 de julho 2018
Mariana Gaspar
Mariana Gaspar avaliou a marca
14 de setembro 2020

um lixo

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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