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Autoridade Tributária e Aduaneira - Faturação errada em desalfandegamento
Resolvida
8/10
Lara Loureiro apresentou a reclamação
10 de abril 2024
Após pagamento do desalfandegamento de uma encomenda, tive acesso, como esperado, às faturas emitidas relativas ao valor pago. No entanto, o valor que me foi cobrado foram 20,67€ e no entanto o total das faturas perfaz apenas 19,52€, ficando 1,15€ por declarar na faturação.
Façam favor de corrigir as faturas, que não vale ficarem com 1,15€ por declarar, porque eu também declaro tudo o que tenho a declarar. É que isto de fiscalizar a declaração de valores não funciona só para um lado, vossas excelências da AT.
Em anexo (privado) seguem todas os comprovativos que possam precisar.
Cumprimentos.
Façam favor de corrigir as faturas, que não vale ficarem com 1,15€ por declarar, porque eu também declaro tudo o que tenho a declarar. É que isto de fiscalizar a declaração de valores não funciona só para um lado, vossas excelências da AT.
Em anexo (privado) seguem todas os comprovativos que possam precisar.
Cumprimentos.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 28 de março 2024
11 de abril 2024
Exma. Senhora,
Lara Loureiro
A AT considera importante a construção de uma relação de confiança e cooperação com os contribuintes, pelo que o seu contacto é muito relevante para nós, tendo em vista a melhoria continua dos serviços que prestamos aos cidadãos.
Com o objetivo de assegurar a identidade de quem se nos dirige e podermos dar a devida atenção às suas questões, respeitando o dever de sigilo fiscal e as regras de proteção de dados pessoais, agradecemos que utilize os canais de comunicação da Autoridade Tributária e Aduaneira.
Assim, convidamos V. Exa, a colocar a sua exposição através do serviço eletrónico “e-balcão “disponível no Portal das Finanças em:
Aceda em https://www.portaldasfinancas.gov.pt
Contacte-nos >e-balcão>Atendimento- e-balcão>Autenticação e registe o seu pedido, querendo pode anexar documentos que entender necessários para sua apreciação.
Ou, pode aceder diretamente através do seguinte link:
https://sitfiscal.portaldasfinancas.gov.pt/ebalcao/formularioContacto/novoPedidoForm
Estamos ao seu dispor,
Lara Loureiro
A AT considera importante a construção de uma relação de confiança e cooperação com os contribuintes, pelo que o seu contacto é muito relevante para nós, tendo em vista a melhoria continua dos serviços que prestamos aos cidadãos.
Com o objetivo de assegurar a identidade de quem se nos dirige e podermos dar a devida atenção às suas questões, respeitando o dever de sigilo fiscal e as regras de proteção de dados pessoais, agradecemos que utilize os canais de comunicação da Autoridade Tributária e Aduaneira.
Assim, convidamos V. Exa, a colocar a sua exposição através do serviço eletrónico “e-balcão “disponível no Portal das Finanças em:
Aceda em https://www.portaldasfinancas.gov.pt
Contacte-nos >e-balcão>Atendimento- e-balcão>Autenticação e registe o seu pedido, querendo pode anexar documentos que entender necessários para sua apreciação.
Ou, pode aceder diretamente através do seguinte link:
https://sitfiscal.portaldasfinancas.gov.pt/ebalcao/formularioContacto/novoPedidoForm
Estamos ao seu dispor,
11 de abril 2024
Assim fiz. Fico a aguardar solução.
Cumprimentos.
Cumprimentos.
Lara Loureiro avaliou a marca
16 de abril 2024
.
Voltaria a fazer negócio? Sim
8/10
Comentários
Reclamações semelhantes
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