Autoridade Tributária e Aduaneira - Iban alterado nas finanças, sem conhecimento do próprio

A AT considera importante a construção de uma relação de confiança e cooperação com os contribuintes, pelo que o seu contacto é muito relevante para nós, tendo em vista a melhoria continua dos serviços que prestamos aos cidadãos

Com o objetivo de assegurar a identidade de quem se nos dirige e podermos dar a devida atenção às suas questões, respeitando o dever de sigilo fiscal e as regras de proteção de dados pessoais, agradecemos que utilize os canais de comunicação da Autoridade Tributária e Aduaneira.

Contudo, e a titulo de esclarecimento genérico, informa-se, que o IBAN associado ao seu registo individual deve estar atualizado e no estado confirmado no Portal das Finanças, caso não se encontre, deve promover à sua atualização.

Assim, sugerimos que consulte, no Portal das Finanças (em https://irs.portaldasfinancas.gov.pt/apoio/consultar-apoio-extraordinario) o IBAN para o qual a AT tentou ou tentará em breve efetuar a transferência. Caso não seja possível efetuar a transferência para essa conta, atualize o seu IBAN em https://sitfiscal.portaldasfinancas.gov.pt/dados/iban/alterar.

Caso tenha alterado recentemente o seu IBAN, teremos de aguardar pela confirmação, por parte do seu banco, de que é o titular da conta bancária indicada. Caso já tenha ocorrido aquela confirmação, o mesmo será considerado aquando da próxima tentativa de pagamento.

Para mais esclarecimentos, sobre “IBANs - Apoio Extraordinário aos Titulares de Rendimentos” convidamos V. Exa, a aceder ao Portal das Finanças em Destaques e Atualidades > IBANs - Apoio Extraordinário aos Titulares de Rendimentos > VER Mais ou aceda diretamente em https://info.portaldasfinancas.gov.pt/pt/destaques/Paginas/IBANs_Apoio_Extraordinario_28_10_22.aspx

Sugere-se ainda a consulta do folheto informativo respeitante ao” APOIO EXTRAORDINÁRIO A TITULARES DE RENDIMENTO A ATRIBUIR PELA AUTORIDADE TRIBUTÁRIA E ADUANEIRA, igualmente, disponível no Portal das Finanças.
Para um mais fácil acesso pode clicar no link abaixo indicado:
https://info.portaldasfinancas.gov.pt/pt/apoio_contribuinte/documents/Medida_Apoio_Extraordinario_a_Familias.pdf

No entanto, e caso a sua questão ainda se mantenha, convidamos V. Exa, a colocar as suas questões, através do serviço eletrónico “e-balcão “que pode aceder, no Portal das Finanças, efetuando os seguintes passos:

Contacte-nos >e-balcão>Atendimento- e-balcão>Autenticação

Ou, pode aceder diretamente através do seguinte link:
https://sitfiscal.portaldasfinancas.gov.pt/ebalcao/formularioContacto/novoPedidoForm

Caso entenda pode utilizar a linha de atendimento telefónica-(CAT) 217 206 707.

Para que comunicação com a Tributária e Aduaneira seja feita de forma segura e eficaz sugerimos que tenha os seus contactos fiabilizados e atualizados no Portal das Finanças.
Fiabilize os seus contactos (e-mail e telemóvel) em Portal das Finanças (www.portaldasfinancas.gov.pt) > Iniciar Sessão > Menu "A minha Área" Dados Pessoais > Dados de contacto portal das finanças (email e telefone) > Fiabilizar

Ao seu dispor,