Autoridade Tributária e Aduaneira - Viatura com falsos documentos em meu nome

Fabio Alves apresentou a reclamação

10 de abril 2024

Boa noite, venho por este meio pedir a vossa ajuda para a solução da minha situação nas finanças, pois já alguns anos que consta uma viatura em meu nome salvo erro de matrícula 93-93-FA, visto que isso não corresponde a verdade, e esses documentos já mais podem ter a minha caligrafia, venho então pedir a vossa ajuda, pois já me desloquei algumas vezes as finanças para resolver essa situação que tem mexido de maneira severa com a minha vida emocional, contudo quando vou as finanças dizem que tenho de ir a polícia, quando chego a polícia dizem que esse carro não consta em meu nome mas mesmo que fosse verdade seria um problema a resolver com as finanças e não com as autoridades policiais. Venho então pedir em súplica para ser ouvido pelas autoridades das finanças, estou ao vosso dispor.

Com os melhores cumprimentos.

Fábio Alves

Data de ocorrência: 10 de abril 2024

Autoridade Tributária e Aduaneira

11 de abril 2024

Ex. Senhor
Fábio Alves

A AT considera importante a construção de uma relação de confiança e cooperação com os contribuintes, pelo que o seu contacto é muito relevante para nós, tendo em vista a melhoria continua dos serviços que prestamos aos cidadãos.

Com o objetivo de assegurar a identidade de quem se nos dirige e podermos dar a devida atenção às suas questões, respeitando o dever de sigilo fiscal e as regras de proteção de dados pessoais, agradecemos que continue a utilizar os canais de comunicação da Autoridade Tributária e Aduaneira

Para que a comunicação com a Autoridade Tributária e Aduaneira seja feita de forma segura e eficaz sugerimos que tenha os seus contactos fiabilizados e atualizados no Portal das Finanças.

Fiabilize os seus contactos (e-mail e telemóvel) em Portal das Finanças (www.portaldasfinancas.gov.pt) > Iniciar Sessão > Menu "A minha Área" Dados Pessoais > Dados de contacto portal das finanças (email e telefone) > Fiabilizar

Estamos ao seu dispor,

Fabio Alves

12 de abril 2024

Boa tarde, já tentei contato convosco, e já deixei exposta a informação no site das finanças, não tive resposta, todos os meus contactos estão disponíveis lá. Aguardo por aqui a vossa resposta para a resolução deste assunto. Muito obrigado

Fabio Alves

13 de abril 2024

Boa noite, não sei porque motivo, mas sem qualquer contacto, esta reclamação foi dada como resolvido, o que não corresponde a verdade.

Autoridade Tributária e Aduaneira

15 de abril 2024

Ex. Senhor
Fábio Alves

Por forma a assegurar a identidade de quem se nos dirige e podermos dar a devida atenção às suas questões, respeitando o dever de sigilo fiscal e as regras de proteção de dados pessoais, agradecemos que continue a utilizar os canais de comunicação da Autoridade Tributária e Aduaneira.

Estamos ao seu dispor,

Fabio Alves

15 de abril 2024

Boa tarde, venho fechar esta reclamação, pois fui contactado esta manhã por uma funcionária das Finanças muito profissional, e com muito boa orientação, ao qual me esclareceu de forma eficaz como resolver uma situação que dura a anos. Sei que por vezes nos sentimos indignados e acabamos por não acreditar em ninguém, principalmente na função pública, mas acreditem que há muito bons profissionais a trabalhar, como foi no meu caso.

Com os melhores cumprimentos

Fábio Alves.

Fabio Alves avaliou a marca

15 de abril 2024

Boa capacidade de resolução.

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida