Demora na execução do serviço, fila enorme, esperamos mais de horas, perdemos o almoço na fila e o atendente ainda dizendo que talvez não tinha mais nem carro para alugar. Isso, porque já tínhamos efetuado uma reserva.Muito transtorno. Desrespeito ao consumidor. Tivemos que pegar estrada a noite e chuvosa, correndo riscos. Porto Alegre dia 08/07/16
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