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Azul Linhas Aéreas Brasileiras - Pagamento de reembolsos

Ana Bernardi apresentou a reclamação

12 de dezembro 2025

No dia 18/12/2024 comprei uma passagem com a companhia aerea e no dia 27/09/2025 precisei cancelar e solicitei o reembolso, desde então eles apenas pedem mais prazos, abrem novos protocolos e o pagamento não é feito, já abri 6 protocolos sendo eles : AZC23635626 / AZC24099098 / AZC23635626 / AZC24375331 / AZC24840098 / AZC25084885
Já encaminhei novamente os dados e até agora ninguém se prontificou a resolver, apenas me solicitando mais prazos.

Data de ocorrência: 12 de dezembro 2025

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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