Azul Linhas Aéreas Brasileiras
Azul Linhas Aéreas Brasileiras
Performance da Marca
9.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,5%
Tempo Médio de Resposta
3,7%
Taxa de Solução
6,7%
Média das Avaliações
21,7%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
Ranking na categoria
Companhias Aéreas
1 EuroAtlantic 75.2
2 STP Airways 58.8
...
Azul Linhas Aéreas Brasileiras9.9
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  • Avenida Marcos Penteado de Ulhôa Rodrigues nº 939, 9º andar
    Edifício Castelo Branco Office Park, Torre Jatobá
    São Paulo, CEP 06460-040
  • facebook@voeazul.com.br
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Chayene
Chayene
26 de abril 2024
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Azul Linhas Aéreas Brasileiras - Fui enganada

Ano passado fiz uma viagem de LIS/MOC de ida e volta , na ida simplesmente deixaram minha mala em VCP onde não fui realocada pois houve um atraso no voo, (VCP/BH)me…

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José Fernandes
José Fernandes
22 de abril 2024
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Azul Linhas Aéreas Brasileiras - Cancelamento de voo

Fiz uma reserva de voo pela azul em Portugal, comprei em euro e agora não consigo cancelar a reserva. Estou a 2 dias tentando cancelar e não consigo, os canais…

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Fernando Pacheco
Fernando Pacheco
14 de abril 2024
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Azul Linhas Aéreas Brasileiras - Cancelamento de voo pela azul linhas aéreas brasileiras – reclamação

Fernando António Leal Pacheco, com o contacto 00 351 917519833, vem, pelo presente, expor e requerer o que se segue: Adquiriu, à e-Dreams, pacote de viagens, destinadas…

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lidia
lidia
12 de abril 2024
Resolvida
1/10
Azul Linhas Aéreas Brasileiras - Milhas não creditadas

TENTEI CRIAR UMA CONTA NA TUDO AZUL PARA OBTER AS MILHAS MAS NAO CONSEGUI (O SITE É UMA porcaria) ENTAO REALIZEI UM VOO COM A AZUL ONDE ELES DIZIAM QUE BASTAVA…

Resolvida
1/10
Joao Alberto Martins
Joao Martins
20 de março 2024
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Azul Linhas Aéreas Brasileiras - Telefones não atendem

Estou comprando passagens de Portugal para o Brasil, tenho um filho especial e por esse motivo tenho que finalizar a compra via telefone, porém os números de telefones…

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Lhauany Joaquim
Lhauany Joaquim
22 de fevereiro 2024
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Azul Linhas Aéreas Brasileiras - Cancelamento

No passado dia 01 de abril de 2023, viajei no avião da companhia aérea da azul, a empresa em questão tem sociedade com a companhia aérea TAP, no qual a conexão…

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Adriano Alves Victo
Adriano Victo
18 de fevereiro 2024
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8/10
Azul Linhas Aéreas Brasileiras - Falta de canais de atendimento

Boa tarde, minha viagem é dia dia 09/03/2024 Comprei passagens de Lisboa à São Paulo, ida e volta, através de um site parceiro. Contudo, não compramos bagagens…

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8/10
thainny vaz
thainny vaz
11 de fevereiro 2024
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Azul Linhas Aéreas Brasileiras - Reclamação sobre a azul e a groundforce portugal

Estamos bem frustradas com a companhia azul. É a primeira vez que acontece um descaso desses!! Tínhamos um voo ontem (10/02), às 10:00 horas, Lisboa - Espirito…

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Carlos Ferreira de Sá Júnior
Carlos Júnior
10 de fevereiro 2024
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Azul Linhas Aéreas Brasileiras - Indenização pelo cancelamento de vôo

Boa tarde! Venho através deste fazer uma reclamação quanto a falta de respeito da Companhia Aerea Azul para com minha esposa e minha filha bebê que fez toda uma…

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Alcilana Ricci
Alcilana Ricci
7 de dezembro 2023
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Azul Linhas Aéreas Brasileiras - Incompetência da funcionária

No dia 6 de dezembro de 2023, meu filho de 14 anos saiu de Faro Portugal Rumo ao Brasil, ele embarcou em Faro fez conexão em Lisboa Foi para Guarulhos onde iria…

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