Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
46,1%
Taxa de Solução
80%
Média das Avaliações
46,8%
Taxa de Retenção de Clientes
63,2%
Ranking na categoria
Amanhã Global, S.A.
  • 220327775
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Eng. Ezequiel Campos, 400
    4100-228 Porto
  • geral@b-parts.com
Filtrar por:
Ordenar por:
Alberto Ferreira
Alberto Ferreira
6 de outubro 2023
Sem resolução
1/10
B-Parts - Compra não corresponde as observações do anuncio

Boa Noite, no dia 18/09/2023, efetuei a compra de varias peças no site, onde uma delas era uma porta da frente direita de uma Dodge Journey onde nas observações…

Sem resolução
1/10
Marco Duarte
Marco Duarte
27 de setembro 2023
Resolvida
7/10
B-Parts - Devolução de encomenda nº: 1064479

No passado dia 5/09/2023 fiz uma encomenda de uma mãscara frontal para um VW lupo, escolhi tudo certinho encomendei e quando a encomenda chega vejo que não é igual…

Resolvida
7/10
José Carlos Miranda contenda
José contenda
4 de setembro 2023
Resolvida
7/10
B-Parts - Resolver o problema

Compre um motor k9k709 referência bt15006726m1. Em prestações paguei logo a premeia agora dizem que não tem a peça em tão eu não quero outra que propoim mais cara....…

Resolvida
7/10
Maria Vale
Maria Vale
1 de agosto 2023
Resolvida
10/10
B-Parts - Banco da cor errada e horário de atendimento não corresponde ao horário oficial/publicitado

Contactei ontem com a B-parts porque a cor dos bancos que me enviaram é bege e não cinza pedindo também uma carta de porte de devolução, aceitando que esta despesa…

Resolvida
10/10
cabecabranca mariadejesus
cabecabranca mariadejesus
19 de julho 2023
Resolvida
6/10
B-Parts - Troca de artigo

BOA TARDE NUNCA TIVE PROBLEMAS COM ESTA EMPRESA ,MAS NESTE MOMENTO ESTOU A DEMASIADO TEMPO A ESPERA DE UMA TROCA DE UMA ENCOMENDA COM 6 ARTIGOS UM DELES NÃO ERA…

Resolvida
6/10
LUIS MIGUEL TEIXEIRA CAVALEIRO
LUIS CAVALEIRO
23 de junho 2023
Resolvida
1/10
B-Parts - Compra de uma peça. venda anulada pela b-parts

Comprei um volante que se encontrava listado na aplicação, adicionei ao carinho e efetuei o pagamento. Recebi o email de confirmação de "compra com sucesso" (23-06-2023).…

Resolvida
1/10
Ana Paula Pires Trindade
Ana Trindade
3 de junho 2023
Resolvida
1/10
B-Parts - Troca de peças

Comprei no dia 22 /05/2023 Tampa de mala para Honda Civic de 2007 no site da reclamada.Ora, a suposta peça chegou há 3 dias, contudo, não é aquilo que eu paguei,…

Resolvida
1/10
tiago
tiago
30 de maio 2023
Resolvida
9/10
B-Parts - Peça avariada

Tenho meu carro parado devido a uma peça que enviaram avariada , manda enviar email a reclamar la não respondem não existe contato directo , apoio ao cliente é…

Resolvida
9/10
Adilio jose Pacheco Vasconcelos
Adilio Vasconcelos
29 de maio 2023
Resolvida
5/10
B-Parts - Devolução montante pago

No dia 8 de Maio 2023 efectuei encomenda 875643 de uma caixa de velocidades, paga por Mbway. Após recepção da peça o meu mecânico verificou, sem a retirar do suporte…

Resolvida
5/10
Pedro Oliveira
Pedro Oliveira
28 de dezembro 2022
Resolvida
7/10
B-Parts - Produto mal etiquetado

Bom dia, fiz uma compra de um motor de arranque com a referência OEM pretendida no site da B-Parts, quando foi entregue, reparei que o produto não é igual, o funcionário…

Resolvida
7/10