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B-Parts - Envio de peça não compatível
Aguarda resposta
Hugo Santos apresentou a reclamação
17 de abril 2024
Foi encomendado uma chapeleira para um Nissan Juke F15 de 2010 a 2019.
A empresa em questão enviou uma chapeleira para um Nissan Juke F16 de 2020em diante.
Assim que recepcionei a encomenda prontamente liguei a dar conhecimento.
Houve vária troca de emails com fotos para confirmarem o erro.
Agora por fim dizem que tenho de suportar o custo da devolução porque sendo a peça incompatível eu teria de suportar, quando mandaram para um modelo de veículo errado.
A empresa em questão enviou uma chapeleira para um Nissan Juke F16 de 2020em diante.
Assim que recepcionei a encomenda prontamente liguei a dar conhecimento.
Houve vária troca de emails com fotos para confirmarem o erro.
Agora por fim dizem que tenho de suportar o custo da devolução porque sendo a peça incompatível eu teria de suportar, quando mandaram para um modelo de veículo errado.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 16 de abril 2024
Hugo Santos está a aguardar resposta da marca
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