Performance da Marca
6.1
/100
Insatisfatório
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
7,7%
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0%
Taxa de Solução
7,7%
Média das Avaliações
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0%
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BSHP Electrodomésticos, Sociedade Unipessoal, Lda.
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Balay - Reclamação sobre o fecho de um frigorífico

Sem resolução
Regina Maria Mendes de Abreu Cabral Nabais MENEZES
Regina MENEZES apresentou a reclamação
23 de setembro 2019
O meu frigorifico Balay apresenta pela segunda vez mau funcionamento fecho da porta, o que faz com que a minha cozinha fique inundada, durante dias e o conteúdo fique imprestável.
Fui atendida pela Leotécnica da Figueira da Foz e contactei o técnico Leonel na passada sexta feira sobre o problema, ele ficou de comparecer hoje, segunda feira "conforme o serviço" que já estivesse agendado, mas nem apareceu nem deu qualquer informação.
Tinha pedido para me substituírem a borracha de vedação da porta do Frigorífico e também não me sabia informar se a Leotecnica tinha solicitado a vedação nova.




O que devo fazer?
Jogar o Frigorifico Balay fora, porque não presta, nem a máquina nem a assistência técnica?

Agradeço que pelo menos RESPONDAM a esta reclamação como prova de vida.




Considero INADMISSIVEL o que me está a acontecer
Data de ocorrência: 23 de setembro 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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