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Banco Santander Portugal

Banco Popular - Impossibilidade de mudar de seguro de vida associado a crédito habitação

Resolvida
José Oliveira
José Oliveira apresentou a reclamação
2 de maio 2016

Verifiquei que existia um seguro de vida associado ao crédito habitação melhor ao que tinha pelo que resolvi substituir o existente. Contratrei o seguro de vida mais vantajoso e entreguei no banco contrato firmado solicitando a substituição do seguro de vida associado ao crédito habitação. Qual o meu espanto quando o Banco Popular me diz que não concorda que altere o seguro!!!

Data de ocorrência: 2 de maio 2016
Santander
4 de novembro 2016
Resposta à reclamação endereçada ao cliente em 3/5/2016.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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