Fui contactada pelo balcão da minha conta para activar CC, pois iria terminar prazo, e perderia um plafond de 750€, após activação foi feita compra que afinal veio a ser descontada do CC que ja existia, ou seja em vez de um cartão com um plafond independente, o mesmo era um duplicado do ja existente em nome de outro titular. Pretendo contacto para resolução e cancelamento do cartão sem custos.
Data de ocorrência: 24 de junho 2020
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