Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
70,7%
Taxa de Solução
72,7%
Média das Avaliações
36,9%
Taxa de Retenção de Clientes
30,8%
Ranking na categoria
Barkyn, Lda
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Ricardo Castro
Ricardo Castro
21 de junho 2023
Resolvida
5/10
Barkyn - Produto bom, gestão miserável

Sou cliente Barkyn há aproximadamente dois anos e estou no limite no que toca a lidar com imcompetência da marca em tratar o cliente com o mínimo de rigor. - Já…

Resolvida
5/10
Teresa Correia
Teresa Correia
18 de junho 2023
Resolvida
1/10
Barkyn - Pedidos de cobrança e publicidade indevida

Pretendo reclamar focando a questão da privacidade de dados o do seu uso abusivo. Fiz uma compra on-line de ração desta marca há quase um ano. culminou numa péssima…

Resolvida
1/10
Filipe Cabral
Filipe Cabral
25 de maio 2023
Sem resolução
3/10
Barkyn - Valores de venda aumentados sem conhecimento

Venho por este meio reclamar do referido fornecedor, por efetuar um envio e consequente débito na conta de um produto com um aumento exponencial de preço, sem no…

Sem resolução
3/10
Carolina Bueno
Carolina Bueno
22 de maio 2023
Resolvida
1/10
Barkyn - Por favor cancelem meu cadastro

Dado toda situação que se criou com a Barkyn nesse último tempos e, felizmente eu não fiz encomenda quando toda defasagem da marca ocorreu, quero que, por favor…

Resolvida
1/10
Elder Jorge
Elder Jorge
18 de maio 2023
Resolvida
1/10
Barkyn - Pedaços de madeira junto com a ração

Por 4 vezes em sacos diferentes, encontrei pedaços de madeira dentro dos sacos da ração, pondo em risco a vida e a saúde do meu cão. Se não são capazes de garantir…

Resolvida
1/10
ISILDA MARIA DIAS CUNHA CORDEIRO
ISILDA CORDEIRO
18 de maio 2023
Resolvida
2/10
Barkyn - Envio de encomenda não autorizada e crédito sem autorização

A ração é boa o atendimento ao cliente não existe. Tomaram por iniciativa própria enviar ração sem minha autorização. Embora estivesse no plano de envio, tentei…

Resolvida
2/10
Elder Jorge
Elder Jorge
9 de maio 2023
Resolvida
1/10
Barkyn - Falhas graves no atendimento

A uns meses atrás contactei com a Marca via mail , não havendo outra opção, a alertar para um engano na encomenda, mandei vir de frango e enviaram de Salmão em…

Resolvida
1/10
Maria Isabel Queirós
Maria Queirós
4 de maio 2023
Resolvida
6/10
Barkyn - Falta de resposta a várias comunicões

Ao fazer uma nova encomenda, por lapso, fiz o pagamento com a referencia de multibanco de uma anterior encomenda. Reportei o sucedido à empresa por várias vias…

Resolvida
6/10
Ana Filipa Fernandes
Ana Fernandes
24 de abril 2023
Sem resolução
1/10
Barkyn - Alteração de preço - barkyn

Bom dia, Venho por este meio apresentar o meu descontentamento relativamente à marca Barkyn. Contratei o serviço em Julho de 2021, onde o plano mensal para o meu…

Sem resolução
1/10
Andreia Rocha
Andreia Rocha
16 de abril 2023
Resolvida
1/10
Barkyn - Cancelar conta impossível

Já tenho realizado várias queixas junto da Barkyn, desde não conseguir aceder ao meu perfil para cancelar a minha conta, desde solicitar que apaguem os meu dados…

Resolvida
1/10