Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
94,3%
Tempo Médio de Resposta
83,1%
Taxa de Solução
73,6%
Média das Avaliações
42,1%
Taxa de Retenção de Clientes
46,2%
Ranking na categoria
1 Goldpet 91.2
2 Tiendanimal 83.8
3 Meganimal 78.5
...
Barkyn69.6
Barkyn, Lda
Cristiane Coimbra
Cristiane Coimbra
31 de março 2023
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Barkyn - Produto não foi entregue

Todos os meses tenho tido problemas com a entrega e na semana passada antes de efetuar a compra informei que o endereço de entrega seria outro, a atendente me informou…

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Luis Filipe
Luis Filipe
31 de março 2023
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Barkyn - Crescimento desorganizado, desorientado e insustentável

Venho publicar a minha experiência com a Barkyn, pois "como empresa em crescimento" creio que é o momento certo para tomarem consciência de onde vêm e para onde…

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Vania Marques
Vania Marques
30 de março 2023
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Barkyn - Reembolso não recebido após os 8 dias

Boa tarde, no dia 16 de março foi me dito que no prazo de 8 dias úteis iriam proceder ao reembolso #670910 de 51.50. após esse prazo não ter sido respeitado nem…

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Renan
Renan
29 de março 2023
Em tratamento
Barkyn - Não recebi o que comprei

Fiz uma compra na Barkyn de ração e snacks para meu cão. Recebi apenas a ração, falta os snacks e dental stick. Já faz 3 dias que tento contacto tanto por email…

Em tratamento
Andreia Ribeiro
Andreia Ribeiro
29 de março 2023
Em tratamento
Barkyn - Não recebi a encomenda

Procedi ao pagamento no dia 25 de março, recebi ontem uma mensagem a dizer que entregavam no dia 28 das 12h às 14h e não recebi nada até agora.

Em tratamento
pedro Silva
pedro Silva
22 de março 2023
Resolvida
Barkyn - Barkyn em rota de destruição

A marca barkyn esta neste momento num processo de estorquir dinheiro aos clientes para compensar a sua má gestão, cobram as encomendas e não as entregam, há indícios…

Resolvida
Marco neves
Marco neves
22 de março 2023
Em tratamento
Barkyn - Péssimo atendimento

Boa noite, fiz uma encomenda através desta empresa que já não é pela 1a vez, meu espanto vou a verificar a minha conta no péssimo site fez 2 encomendas e tenho…

Em tratamento
Elisabete Coelho
Elisabete Coelho
22 de março 2023
Resolvida
Barkyn - Encomenda em atraso

No dia 06 de Março 23,efetuei o pagamento de uma encomenda de ração para os meus cães na Barkyn, acontece que até ao dia de hoje ainda não recebi a encomenda, nem…

Resolvida
Jorge Leandro Pinheiro Araújo
Jorge Araújo
22 de março 2023
Resolvida
Barkyn - Alteração de preços

Sou cliente da Barkyn há alguns anos e já não é a primeira vez que alteram os preços da ração para o meu cão sem um aviso prévio. Desta vez voltaram aumentaram…

Resolvida
Joana Leão
Joana Leão
21 de março 2023
Em tratamento
Barkyn - Atraso na encomenda e devido reembolso

Boa tarde. Fiz pagamento de encomenda no passado dia 12 de março, o qual recebi um email a informar que a encomenda estaria a caminho. No site da transportadora,…

Em tratamento