A marca Bernardinos é confiável?
Razoável
Índice de Satisfação - Histórico
Tempo Médio de Resposta
66,7%
Taxa de Solução
66,7%
Média das Avaliações
45%
Taxa de Retenção de Clientes
41,7%
Ranking na categoria
Bernardino Caetano & Costa, Lda
  • 232 424 626
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida Tenente Coronel Silva Simões, Nº324
    3515-849 Abraveses, Viseu
  • cliente@bernardinos.pt
Filtrar por:
Mário Rui Garibaldi Ventura de Sousa Santos
Mário Santos
25 de novembro 2025
Sem resolução
1/10
Bernardinos - Brio profissional?

Comprei um rachador de lenha da marca Donker´s a pronto de pagamento ( ver anexo ) modelo TTG12T-U a gasolina e afiançaram-me que a máquina estaria pronta a trabalhar.…

Sem resolução
1/10
Nataliya Tymchyk
Nataliya Tymchyk
4 de junho 2025
Resolvida
7/10
Bernardinos - Não fazem o que precisam

Comprei uma roçadora Kawasaki semana passada, e quando comecei trabalhar ela avariou, foi contactado com empresa e mandei e-mails eles não querem resolver problema,…

Resolvida
7/10
Celso
Celso
6 de maio 2025
Resolvida
10/10
Bernardinos - Produto não entregue conforme fotos/videos

Foi vendida uma Kranzle K 2160 TST a 6 de Fevereiro de 2025 pelo website, nas mais variadas fotografias do produto no website (www.bernardinos.com) e no canal do…

Resolvida
10/10
Cláudio Flórido
Cláudio Flórido
14 de fevereiro 2025
Resolvida
9/10
Bernardinos - Bateria entregue diferente da encomendada

Constatei hoje ao carregar as baterias que comprei na encomenda online 5553 uma delas não era o que devia ser. Na referida encomenda faziam parte duas baterias…

Resolvida
9/10
ana
ana
10 de julho 2024
Resolvida
6/10
Bernardinos - Reclamação por má conduta na execução de uma encomenda

No dia 7 de junho de 2024, procedi a encomenda com RE: 29334, a qual indicaram por escrito e via email, que seria entregue uma semana depois, tal prazo não foi…

Resolvida
6/10
Lázaro Costa
Lázaro Costa
4 de julho 2024
Resolvida
5/10
Bernardinos - Assistencia pós-venda deficiente

Eu, Lázaro Costa, venho por este meio apresentar uma reclamação formal em relação à roçadora Kawasaki que adquiri na empresa Bernardinos em Setembro de 2023. Em…

Resolvida
5/10
Joaquim Luís dos santos Ferreira
Joaquim Ferreira
8 de dezembro 2023
Resolvida
9/10
Bernardinos - Engano na venda

Comprei on line uma motosserra na loja Bernardinos no dia 29/11 e acontece o seguinte: a máquina não corresponde com dados da embalagem. Falta o manual de instruções…

Resolvida
9/10
Vitor Canedo
Vitor Canedo
30 de junho 2023
Sem resolução
1/10
Bernardinos - Bomba autoclave

Boas noites depois de tentar resolver este assunto com vários email alguns sem resposta venho por este meio solicitar uma resolução do problema. Comprei uma bomba…

Sem resolução
1/10
Claudia Fernandes
Claudia Fernandes
2 de maio 2023
Resolvida
1/10
Bernardinos - Empresa não devolve o valor da devolução de produto

Dirigi-me à loja em Viseu no dia 26-04-2023 para comprar uma roçadora Kawasaki TJ53, que se encontrava em promoção em loja, pelo valor de 429,99€. A loja tinha…

Resolvida
1/10
Nuno Piedade
Nuno Piedade
18 de abril 2023
Resolvida
1/10
Bernardinos - Maquina avariada

Péssima empresa Comprei uma máquina de cortar relva nunca pegou ao fim 1 semana de chamadas lá vieram buscar a máquina já passou outra semana desde que a vieram…

Resolvida
1/10