Bertrand Livreiros
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Performance da Marca
48.3
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Razoável
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
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37,2%
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43,6%
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Bertrand Livreiros - A namorada, k.l.slater - péssima tradução?

Resolvida
Cláudia
Cláudia apresentou a reclamação
26 de janeiro 2024
Comprei, no passado dia 30-11-2023 o livro "A Namorada" da autora K. L. Slater. No entanto, ao iniciar a leitura verifiquei que a tradução é péssima! Acho inadmissível que a Bertrand venda livros sem qualidade. Fiquei muito desapontada, confesso! Acho que, o mínimo que podiam fazer era devolver o dinheiro...
Data de ocorrência: 26 de janeiro 2024
Bertrand Livreiros
1 de fevereiro 2024
Cara Leitora Cláudia Modesto Silva,

Lamentamos o seu descontentamento com a tradução do livro "A Namorada", da autora K. L. Slater.

Apesar da responsabilidade da tradução ser da editora, compreendemos o seu descontentamento, pelo que informamos que, neste momento, já não vendemos o livro em questão.


Obrigado(a) por preferir a Livraria Bertrand.
Somos livros.
Esta reclamação foi considerada resolvida
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