Bom dia,
Visto ter efetuado a comprar de um termoacumulador à 4 dias atrás e estado informado que a entrega é efetuada nas 24 horas seguintes, venho por este meio solicitar que me seja devolvido o dinheiro da compra.
Já enviei emails, já entrei em contacto várias vezes sem nunca terem atendido o telefone. Até ao momento nem a data de entrega prevista, nem a informação da transportadora, nem o código de entrega para poder seguir a encomenda me foram facultados.
Posto isto, desejo que me seja devolvido de imediato o valor correspondente à compra, ficando sem efeito o desejo de compra do produto escolhido.
Aguardo uma resposta e uma conclusão deste processo com a maior brevidade possível, sendo que caso não o façam terei que levar este problema para as autoridades competentes.
Cumprimentos,
Data de ocorrência: 31 de julho 2020
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