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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
86%
Média das Avaliações
34,7%
Taxa de Retenção de Clientes
23,3%
Prémios e distinções
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M.Miranda Electrodomésticos Lda
  • QUEM SOMOS

    Quem Somos

    A Bestelectronics é um site destinado ao comércio de produtos de telecomunicações, informáticos, fotográficos, audiovisuais, electrodomésticos e respectivos acessórios e componentes.

    O nosso objectivo é prestar um serviço de excelência, rigoroso, seguro, eficaz, apostando no cumprimento dos níveis de serviço ao cliente, prestando todo o apoio necessário para que comodamente ele nos escolha como seu parceiro no dia-a-dia.

    Estaremos sempre predispostos a ajudar os nossos clientes, prestar-lhes um bom serviço e ao melhor preço, tudo com segurança e rigor. Porque reconhecemos a importância da nossa evolução perante os clientes e para que o nosso serviço seja cada vez melhor agradecemos a colaboração de todos os clientes com sugestões, críticas e dúvidas que nos possam ser colocadas.


    O NOSSO COMPROMISSO


    PREÇOS SEMPRE BAIXOS
    Graças às estreitas relações com os nossos fornecedores temos condições de oferecer as melhores e maiores marcas aos melhores preços.

    OFERTA DE PRODUTOS
    Oferecemos uma ampla gama de referências em tablets, informática, telefones, fotografia, câmaras de vídeo, TV/vídeo, som, etc. Seleccionamos para si os melhores produtos das grandes marcas.

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    Ao comprar na nossa loja online, o cliente beneficia automaticamente de segurança nos pagamentos, com o eventual reembolso no caso de fraude, e o nosso serviço de mediação de litígios, que intervirá no caso de um litígio comercial. Garantimos total eficácia e confiabilidade do nosso site.

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  • Praça Independência 25B
    2955-120 Pinhal Novo
  • comercial@bestelectronics.pt

Best Electronics - Dúvida em relação a Entrega

Resolvida
10/10
Rodrigo Rangel
Rodrigo Rangel apresentou a reclamação
5 de julho 2018

Bom dia,
Apenas tenho uma dúvida mas uma vez que vocês aparentemente apenas respondem através de queixas e não através de e-mails, aqui vai:
Ontem, quando encomendei o iPhone 8 PRODUCT (RED) 64GB Livre, o prazo de entrega estava representado como "imediato - entrega de dia seguinte se encomendar até às 15h".
Neste momento, 10 horas após a minha encomenda, o prazo de entrega mudou para "5 a 10 úteis".
Gostaria de saber quando é que vou receber o meu produto. Se dia 6 de Julho ou apenas até dia 19 de Julho.
Obrigado desde já,
Rodrigo Rangel

Data de ocorrência: 5 de julho 2018
Rodrigo Rangel
Rodrigo Rangel avaliou a marca
6 de julho 2018

Nem foi necessária resposta! O meu pedido foi enviado no dia a seguir!

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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