Então eu compro um modelo de casaco da Nike e a Best Secret me manda outro? Estou decepcionado, é a primeira compra que faço com Best Secret! Além de mandar outro…
Realizei uma encomenda dia 19 de Dezembro de 2023, na qual a DHL recebeu a encomenda e desde dia 26 desse mês ela não mexe , nem tenho qualquer atualização da mesma…
Recebi hoje umas sapatilhas em péssimo estado, com marcas de uso, sujas, com o símbolo do brand apagado devido ao facto de claramente terem sido usadas, com a etiqueta…
Fiz o pedido de dois artigos, umas botas e uma mala, sendo que só me foi entregue as botas, na página diz que foram as duas coisas entregues juntas mas não corresponde…
Realizei um pedido de devolução no dia 07 de Novembro de 2023 e entreguei a encomenda num ponto CTT no dia 08 de Novembro de 2023. No meu perfil da conta cliente…
Fiz a devolução de 3 artigos mas não recebi o valor dos artigos devolvidos. Alegam que não receberam as encomendas
Efetuei uma compra de 2 artigos que foram rececionados a 24 de Novembro 2022 , dia 6 2022 de Dezembro foi crida uma devolução de um dos artigos conforme indicado…