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Banco de Investimento Global, S.A.
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213305377
Chamada para a rede fixa nacional -
Avenida 24 de Julho, nº 74-76
1200-869 - Lisboa - apoio@big.pt
BiG - Reclamação
Sem resolução
2/10
Luis ferreira apresentou a reclamação
7 de agosto 2023
Bom dia venho por este meio reclamar sobre a situação recorrente de abertura de conta bancária no banco BiG á o qual descrevo como uma autêntica falta de respeito para com os clientes já que, para me devolverem o montante que transferi para a abertura da conta em meu nome estam á 13 dias para o fazer bem como para encerrar a conta a meu pedido já que os moldes apresentados pelo banco BiG, não me interessam, lamentável está postura de um banco dito diferente dos demais, irei aguardar 72 horas mais para a resolução da situação existente findo o prazo irei dar ordem á minha advogada para submeter ação contra esta instituição com pedido formal de indemnização, alerto para futuros clientes o cuidado pois o montante até é irrisório mas é meu e não do banco BiG .
Cumprimentos
Luís Mor
Cumprimentos
Luís Mor
Data de ocorrência: 7 de agosto 2023
7 de agosto 2023
Estimado Luís Ferreira,
Agradecemos o seu contacto e acusamos a receção da reclamação apresentada ao Banco de Investimento Global, S.A. (BiG).
A análise de reclamações no BiG é assegurada por um serviço especializado. Procuramos garantir eficácia ao realizar uma apreciação adequada e independente que resulte numa melhoria contínua dos serviços prestados aos nossos clientes.
Nesse sentido, entraremos em contacto, assim que possível, com resposta à reclamação apresentada. Pedimos que, por favor, nos confirme os seus contactos de email e telefónicos através do apoio@big.pt.
Estamos disponíveis para qualquer sugestão ou esclarecimento adicional em apoio@big.pt.
Com os melhores cumprimentos,
Banco BiG
O banco que entende os seus valores.
Agradecemos o seu contacto e acusamos a receção da reclamação apresentada ao Banco de Investimento Global, S.A. (BiG).
A análise de reclamações no BiG é assegurada por um serviço especializado. Procuramos garantir eficácia ao realizar uma apreciação adequada e independente que resulte numa melhoria contínua dos serviços prestados aos nossos clientes.
Nesse sentido, entraremos em contacto, assim que possível, com resposta à reclamação apresentada. Pedimos que, por favor, nos confirme os seus contactos de email e telefónicos através do apoio@big.pt.
Estamos disponíveis para qualquer sugestão ou esclarecimento adicional em apoio@big.pt.
Com os melhores cumprimentos,
Banco BiG
O banco que entende os seus valores.
7 de agosto 2023
Boa tarde,,, conforme descrito dou o prazo de 72 horas para resolução da situação exposta, os meus contatos são os de abertura de conta, aliás enviei de novo para o e-mail do apoio a cliente banco BiG
Atenciosamente
Luís Mor
Atenciosamente
Luís Mor
Luis ferreira avaliou a marca
23 de outubro 2023
Sem comentários...obg
Voltaria a fazer negócio? Não
2/10
Comentários
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