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Bimby - Cookidoo
Resolvida
Joana Costa apresentou a reclamação
9 de outubro 2021
Bom dia.
Já estou a par de que vai haver uma alteração no preço da Cookidoo para o ano que vem. No entanto, verifiquei que a par da alteração de preço, vai haver também novas funcionalidades para a TM6. Aqui a questão que se coloca é: e quem tem a TM5? Vai ter que pagar na mesma esse valor, não usufruindo dessas funcionalidades? Acho que deviam ponderar melhor esses valores, ou dar algum benefício também a quem tem a TM5, pois não é justo, de todo.
Já estou a par de que vai haver uma alteração no preço da Cookidoo para o ano que vem. No entanto, verifiquei que a par da alteração de preço, vai haver também novas funcionalidades para a TM6. Aqui a questão que se coloca é: e quem tem a TM5? Vai ter que pagar na mesma esse valor, não usufruindo dessas funcionalidades? Acho que deviam ponderar melhor esses valores, ou dar algum benefício também a quem tem a TM5, pois não é justo, de todo.
Data de ocorrência: 9 de outubro 2021
15 de outubro 2021
Estimada Cliente Joana Costa,
Acusamos a receção da exposição registada no Portal da Queixa.
Teremos todo o gosto em prestar os esclarecimentos necessários.
Para que possamos analisar cuidadosamente a situação apresentada, solicitamos que remeta por favor a exposição para o mail bimbyapoioaocliente@vorwerk.pt
Gratos pela atenção dispensada.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Bimby®
Acusamos a receção da exposição registada no Portal da Queixa.
Teremos todo o gosto em prestar os esclarecimentos necessários.
Para que possamos analisar cuidadosamente a situação apresentada, solicitamos que remeta por favor a exposição para o mail bimbyapoioaocliente@vorwerk.pt
Gratos pela atenção dispensada.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Bimby®
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