Comprei um relógio da Marca one, no dia 27 de Dezembro. A senhora na loja referiu que para carregar o smartwatch deveria ser feito através do computador à qual eu fiz exactamente como a sra disse. Usei o relógio, no dia 30 voltei de regresso a Londres e nesse mesmo dia à tarde reparei que o relógio tinha uns riscos no ecra, como se estivesse queimado. Não dei nenhuma pancada com o relógio, nao usei água .. mandei um email à companhia e a unica solução foi levar o relógio à marca pra mandarem pra a reparação… o que para mim é inaceitável pois o relógio apenas estava comigo em uso por 3 dias… infelizmente não sei quando regresso a Portugal para poder arranjar soluções para isto.. fico com €159 empatados numa gaveta e isto para mim é inadmissível. Obrigada
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 1 de janeiro 2024
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