BNP Paribas Cardif - Atraso no pagamento so seguro eu ja devia de estar na conta da cetelem

BNP Paribas Cardif
11 DE NOVEMBRO 2023
Estimado cliente, Helena Almeida.

O meu nome é Filipe, e estarei encarregue de gerir a sua reclamação.

Acusamos a receção da sua reclamação número 102244823, no dia 2023-11-11, a qual mereceu toda a nossa atenção.

Relativamente ao seu teor, iremos proceder à sua análise, comprometendo-nos com uma resposta num prazo de até 20 dias, salvo se a mesma se revelar de especial complexidade.

Com os nossos melhores cumprimentos.

Departamento de Reclamações

BNP Paribas Cardif
BNP Paribas Cardif
BNP Paribas Cardif
13 DE NOVEMBRO 2023
Exma.ª Senhora Maria Helena Pereira da Silva Almeida,

A resposta à situação reportada, encontra-se esclarecida através da comunicação que lhe foi enviada para o seu e-mail.

Ficamos disponíveis, para qualquer questão adicional.

Cumprimentos,

Departamento de Reclamações

em resposta a vossa resposta voces dão como resolvida a situação quando a mesma ainda nao esta

disserm que ja tinham feito o processamento ligo para o cetelem e ainda nao ha nada
em que ficamos?

parece um gozo da vossa parte para quem esta doente

melhores cumprimentos
maria helena almeida