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BNP Paribas Cardif - Reclamação sobre seguro de incapacidade para o trabalho
Resolvida
10/10
Helena Almeida apresentou a reclamação
11 de novembro 2023
De acordo com o estipulado com a Cardif e sempre enviei a tempo as minhas baixas médicas venho aqui reclamar o não pagamento do seguro do mês de outubro
Depois de várias chamadas durante a semana sempre a dizerem que está tudo bem mas que os funcionários estão com excesso de serviço pergunto quando trabalhava eu tinha de ter tudo em dia para atender os clientes
Depois de várias chamadas durante a semana sempre a dizerem que está tudo bem mas que os funcionários estão com excesso de serviço pergunto quando trabalhava eu tinha de ter tudo em dia para atender os clientes
Data de ocorrência: 11 de novembro 2023
11 de novembro 2023
Estimado cliente, Helena Almeida.
O meu nome é Filipe, e estarei encarregue de gerir a sua reclamação.
Acusamos a receção da sua reclamação número 102244823, no dia 2023-11-11, a qual mereceu toda a nossa atenção.
Relativamente ao seu teor, iremos proceder à sua análise, comprometendo-nos com uma resposta num prazo de até 20 dias, salvo se a mesma se revelar de especial complexidade.
Com os nossos melhores cumprimentos.
Departamento de Reclamações
BNP Paribas Cardif
O meu nome é Filipe, e estarei encarregue de gerir a sua reclamação.
Acusamos a receção da sua reclamação número 102244823, no dia 2023-11-11, a qual mereceu toda a nossa atenção.
Relativamente ao seu teor, iremos proceder à sua análise, comprometendo-nos com uma resposta num prazo de até 20 dias, salvo se a mesma se revelar de especial complexidade.
Com os nossos melhores cumprimentos.
Departamento de Reclamações
BNP Paribas Cardif
13 de novembro 2023
Exma.ª Senhora Maria Helena Pereira da Silva Almeida,
A resposta à situação reportada, encontra-se esclarecida através da comunicação que lhe foi enviada para o seu e-mail.
Ficamos disponíveis, para qualquer questão adicional.
Cumprimentos,
Departamento de Reclamações
A resposta à situação reportada, encontra-se esclarecida através da comunicação que lhe foi enviada para o seu e-mail.
Ficamos disponíveis, para qualquer questão adicional.
Cumprimentos,
Departamento de Reclamações
15 de novembro 2023
de acordo com o estiulado nao vou esperar 20 dias certo?
15 de novembro 2023
Exma.ª Senhora Maria Helena Pereira da Silva Almeida,
A resposta à comunicação acima, encontra-se esclarecida através da comunicação que lhe foi enviada para o seu e-mail.
Ficamos disponíveis, para qualquer questão adicional.
Cumprimentos,
Departamento de Reclamações
A resposta à comunicação acima, encontra-se esclarecida através da comunicação que lhe foi enviada para o seu e-mail.
Ficamos disponíveis, para qualquer questão adicional.
Cumprimentos,
Departamento de Reclamações
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10/10
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