Body Concept - Atendimento muito aquém

Boa noite,

Tive uma consulta de nutrição no passado dia 22 de Fevereiro na clínica de Alfragide, e até à data de hoje continuo à espera que me enviem o plano nutricional para o email. Foi-me dito que não era o procedimento comum mas, na altura a nutricionista não tinha o formulário "base".
Mantive a paciência e não queria fazer nenhuma reclamação mas, fiquei sem hipóteses, uma vez que já tentei de várias maneiras que me "resolvessem o problema": 1) enviei um email (não obtendo qualquer tipo de resposta) e 2) liguei para a clínica em questão a expor a situação mas, continuo na mesma.

Obrigada.

Fico a aguardar uma resposta.