No site Booking.com, ao fazer uma reserva, nomeadamente no grupo hoteleiro Turim, é anunciado que NÃO É necessário efectuar o pagamento e que o mesmo será feito no alojamento.É totalmente FALSO e enganoso. O referido Hotel com o pretexto de uma verificação de segurança, debita a estadia que diz creditar logo em seguida mas nunca o faz. Se, por alguma razão não houver autorização de débito a reserva é cancelada. Se o cliente escolhe este método de reserva é porque não quer, por alguma razão, efectuar o pagamento de imediato e sim na altura do check-in e no método que mais lhe convier (cartão de crédito, de débito ou em numerário).
Data de ocorrência: 5 de novembro 2018
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.