Brindes para todos - Atraso na entrega da encomenda

Dora Ré apresentou a reclamação

16 de dezembro 2022 (editada a 19 de dezembro 2022)

Efetuei uma encomenda à empresa brindes para todos, ficaram de entregar a encomenda no dia 7 de dezembro até agora não recebemos.
Não atendem os telefones, nem respondem aos emails. Temos insistido por diversas vezes sem sucesso. Agradecemos resposta a esta reclamação ou a devolução da transferência que foi efectuada e da qual ainda não temos a fatura!

Data de ocorrência: 16 de dezembro 2022

Brindes para todos

16 de dezembro 2022

Boa tarde,

Não temos qualquer venda com o registo que indica, não foi possível identificá-la como nossa cliente, nem pelo email, nome, contacto telefónico ou NIF.

Sugerimos que se pretende apresentar uma reclamação no Portal da Queixa o faça com o mesmo nome, email e NIF que usou na compra que efetuou na Brindes Para Todos.

Agradecemos que esta reclamação seja removida.

Com os cumprimentos.
Apoio ao Cliente

Dora Ré

16 de dezembro 2022

Tal como solicitado, agradeço que tenham em atenção os emails recebidos de dorare@centrosocialdesoza.pt .

Esta resposta tem um anexo privado

Dora Ré avaliou a marca

2 de janeiro 2023

Destaco o tempo de espera na resposta tanto por email como por telefone. Não cheguei a receber a encomenda, contudo foi feita a devolução do dinheiro, depois de alguma insistência. Não voltarei a efetuar qualquer compra nesta empresa .

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida