Budget - Alegados danos novos

Aluguei a viatura SEAT IBIZA, matricula AG93DD, do dia 03 até 16 de Agosto 2021 junto ao balcão no Aeroporto de Lisboa. No momento, aderi a um servico extra proposto de 63€ que inclui combustível e Via Verde.
Foi dito no acto da entrega que a viatura apresentava 3 arranhadelas superficiais e que a viatura encontrava-se no estacionamento sito no segundo piso, lugar 73.
Importa referir que, NENHUM AGENTE da AVIS BUDGET disponibilizou-se para subir comigo para fazer a pré-inspecção da viatura e preencher a ficha das arranhadelas existentes que referiram no balcão, conforme é a prática da AVIS em todo mundo, pois sou cliente assiduo através das empresas que presto serviços na qualidade de advogado.
Acontece que, no acto da devolução da viatura, o agente MIGUEL dirigiu-se DIRECTAMENTE à parte trazeira da viatura e mostrou uma ALEGADA ARRANHADELA NOVA (quase invisível a olho nú - 6 cm) e alegou que teria que pagar por tal dano.
Na verdade, e pela minha palavra de honra, não aconteceu nenhum facto que possa ter causado alguma arranhadela, pois, a viatura esteve sempre estacionada em garagens fechadas e privadas. O que é inconcebível, é a atitude bruta dos agentes da AVIS e abuso de confiança em querer debitar directamente da conta do cliente 357.53€, imputando-o a responsabilidade de um ALEGADO dano causado por si, claramente, já existende - o que revela o modus operandi desta empresa em querer defraudar valores dos seus clientes (por débito directo ao cartão visa), abusando da confiança depositada em si.
Comprova ainda o modus operandi, o facto que, a resposta na ponta da língua do agente da entrega no estacionamento e dos agentes no balcão é a mesma: "O VALOR VAI SER DEBITADO, DEPOIS ESTA LIVRE DE RECLAMAR...".
Outrossim, tal factura final é irregular, pois, além dos alegados danos (o que é mentira - burla - modus operandi - premeditação), são cobrados 2 vezes taxas de combustível, que eu paguei previamente 63€ para tal e ainda entreguei o tanque com metade de capacidade, enquanto foi dito que não era preciso no acto da entrega, e ainda taxas por inactividade e outras não claras.
Foi preenchido o devido Livro de Reclamações e aguarda-se resposta formal.

Além de não se terem dignado a responder por esta via, voltaram a debitar indevidamente do meu cartão de débito um valor aproximado a 90€ sem nenhuma explicação no dia 13 de Setembro de 2021, quase um mês depois do primeiro débito indevido efectuado no dia 19 de Agosto de 2021.

... e nem se dignam a responder...

Aunda aguardo o reembolso do valor ilegalmente debitado.