Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,1%
Tempo Médio de Resposta
92,5%
Taxa de Solução
61,6%
Média das Avaliações
53,6%
Taxa de Retenção de Clientes
55,6%
Ranking na categoria
Restaurantes - Fast Food
2 KFC 75.2
3 Go Natural 72.9
...
Burger King68.2
Restaurant Brand Iberia SA

Burger King - Mau atendimento

Resolvida
1/10
Sandro
Sandro apresentou a reclamação
28 de janeiro 2022 (editada a 28 de janeiro 2022)
No dia 27 quando fui ao burger King da Asa Norte fui super mal atendido por uma colaboradora e quando pedi o livro de reclamações ao chefe que estava de turno, não me deu o livro dando desculpas que não podia ter nenhuma reclamação senão não ganhava o prêmio, eu inscestindo em pedir o livro de reclamações ele continuou com a mesma conversa até me cansar e até que me fui embora, quando cheguei a casa o comer já estava frio mal se podia comer, gostava que resolvessem o problema
Data de ocorrência: 27 de janeiro 2022
Sandro
Sandro avaliou a marca
11 de fevereiro 2022

Muito mal estruturada

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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