Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,1%
Tempo Médio de Resposta
92,5%
Taxa de Solução
61,6%
Média das Avaliações
53,6%
Taxa de Retenção de Clientes
55,6%
Ranking na categoria
Restaurantes - Fast Food
2 KFC 73.9
3 Go Natural 72.9
...
Burger King68.2
Restaurant Brand Iberia SA

Burger King - Produto fora do prazo

Resolvida
1/10
Ricardo Pinto
Ricardo Pinto apresentou a reclamação
22 de maio 2022
Hoje dia 22/05/2022 pelas 18:44h fiz um pedido através da aplicação Burger King onde a loja selecciona para fazer a entrega em casa foi a loja de Ermesinde (santa rita).
Ao abrir o pedido deparei que a bebida coca-cola do Menu Infantil vinha fora do prazo com a data 30-04-2022.
No futuro desejo que haja mais controlo de qualidade de forma a que não aconteça com mais clientes.
Data de ocorrência: 22 de maio 2022
Burger King
24 de maio 2022
Boa tarde,

Desde já lamentámos o sucedido e informamos que a situação encontra-se já a ser analisada pela nossa equipa.

Obrigado,
A Equipa BurgerKing
Ricardo Pinto
8 de junho 2022
Continuo a aguardar uma resposta vossa.
Esta resposta tem um anexo privado
Ricardo Pinto
Ricardo Pinto avaliou a marca
21 de junho 2022

Empresa muito fraca

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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