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NOWO COMMUNICATIONS, S.A.
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Alameda dos Oceanos Lt 2.11.01 E,
Edifício Lisboa – Parque das Nações
1990-221 Lisboa
Cabovisão - Atraso na assistência
Resolvida
José Oliveira apresentou a reclamação
26 de março 2016
Agendei uma assistência para o dia de hoje das 9h as 11h,por um problema que tenho desde que a onebox cá foi instalada há ano e meio ,sendo esta já sido substituída por 3 vezes,são neste momento 15:15h continuo há espera da dita assistência que tem estado a ser constantemente alterada. Já liguei 3 vezes para a Cabovisao e o que dizem e que o técnico ira ligar antes de vir.Nova marcação passou para as 14h as 16h.
Data de ocorrência: 26 de março 2016
28 de março 2016
Estimado cliente,
Confirmamos que a situação exposta encontra-se resolvida, de acordo a assistência efectuada no dia 26 de Março.
Lamentamos desde já qualquer incómodo que esta situação tenha originado.
Cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente
Confirmamos que a situação exposta encontra-se resolvida, de acordo a assistência efectuada no dia 26 de Março.
Lamentamos desde já qualquer incómodo que esta situação tenha originado.
Cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente
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