Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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98,2%
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59,4%
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Cabovisão - Reclamação por um serviço mal gerido em 2010

Sem resolução
Manuela Torrão Godinho
Manuela Godinho apresentou a reclamação
2 de setembro 2016

Deixei de fazer parte de vocês em 2010 por motivos de ir viver para espanha e não fazia sentido pagar uma mensalidade por não vivermos aqui.Quando foi de dar de baixa,as empregadas de almada fizeram tantos enganos de contas que me vi obrigado a enviar emails aos senhores a explicar a situação .De resposta vossa foi dada a razão a nós, enviando-nos uma carta que neste momento não a encontro para provar que não estou a mentir.Hoje queria voltar a ser vosso cliente e não me foi possivel porque fiquei a saber que tenho uma divida de 61.€ desde esse tempo.Se for possivel me explicarem de novo essa divida ,agradecia.A concorrência é muita.Muito obrigado

Data de ocorrência: 2 de setembro 2016
Nowo
12 de setembro 2016
Estimado Cliente,

Após efetuadas várias tentativas de contacto sem sucesso com o intuito de esclarecer a situação exposta, agradecemos que contacte por favor o Serviço de Apoio ao Cliente 16800 (disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana).

Cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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