Nowo - Alegada fraude de um ano

Após análise da sua reclamação, não identificamos de momento nenhum constrangimento com a rede móvel que possa estar a impactar a sua utilização, existindo inclusive registo de consumos realizados em ambos os números.

Não obstante, caso a dificuldade se mantenha, recomendamos que reinicie os seus dispositivos e altere o tipo de rede para 2G, 3G ou 4G, de modo a apurar se verifica uma melhoria na cobertura de rede.

Relativamente ao serviço de internet, confirmamos que a situação exposta já foi amplamente esclarecida nas comunicações anteriormente remetidas e não vai alterar, até que os trabalhos de melhoria e aumento de capacidade da nossa rede estejam concluídos.

Por essa razão a NOWO vai continuar a creditar o valor correspondente a 50% da mensalidade do serviço de Internet, até que a anomalia existente se encontre solucionada.

RECEBO ESTÁ MENSAGEM HÁ CERCA DE MAIS DE ANO CIVIL


NÃO EXISTE CONSTRANGIMENTO DIZ A EMPRESA


É LOGO DE SEGUIDA DIZ

SE A DIFICULDADE SE MANTIVER....





EU PENSO QUE ESTÁ EMPRESA ESTÁ ALEGADAMENTE A BRINCAR COM O CLIENTE SENHOR ANTÓNIO.


FALTAM 25 DIAS PARA O FIM DA NOSSA RELAÇÃO


TENHO MAIS DO QUE MOTIVOS TESTEMUNHAS E AFINS PARA RESCINDIR, MANS ANTES IRÃO PAGAR OS DANOS PATRIMONIAIS, MORAIS, E O FATO DE ANDAREM A BRINCAR COM DESCULPAS FALSAS SOBRE MELHORIA DE SERVIÇO,POIS ELE NEM EXISTE.