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NOWO COMMUNICATIONS, S.A.
- 16 800
-
Alameda dos Oceanos Lt 2.11.01 E,
Edifício Lisboa – Parque das Nações
1990-221 Lisboa
Nowo - Assistência vergonhosa
Resolvida
3/10
Joaquim Henriques apresentou a reclamação
8 de setembro 2017
A 04/09/2017 foi-me trocado um equipamento router de internet que não funciona e claramente inferior ao que tinha. Solicitei novamente a troca para o anterior e foi-me dito pela NOWO que tecnicamente era impossível. Ofereci-me a pagar a vinda do técnico para efectuar a substituição, importância no valor de €50 e o pedido foi encaminhado. Até agora, ainda não fui contactado e assim continuo a pagar um serviço que não funciona. Refiro também o atendimento ao cliente completamente ineficaz.
Data de ocorrência: 8 de setembro 2017
Joaquim Henriques avaliou a marca
10 de maio 2022
Fraca assistência ao cliente.
Voltaria a fazer negócio? Sim
3/10
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