Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
97,3%
Tempo Médio de Resposta
59,2%
Taxa de Solução
92,5%
Média das Avaliações
42,5%
Taxa de Retenção de Clientes
42,5%
Ranking na categoria
NOWO COMMUNICATIONS, S.A.
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Nowo - Cabovisão - factura de 2006 com divida já prescrita por lei há muito tempo

Resolvida
André Montenegro
André Montenegro apresentou a reclamação
8 de agosto 2019

Venho por este meio reclamar o pedido de pagamento que a Cabovisão me solicita, quando eles me contactaram a oferecer os serviços e saber se queria aderir à Nowo.
Uma vez que havia esta esta divida, dizem que não posso aderir a Nowo.

Data de ocorrência: 8 de agosto 2019
Nowo
14 de agosto 2019
Estimado Cliente,

Desde já agradecemos a oportunidade e confiança que deposita nos serviços e equipa NOWO.

Confirmamos que a situação exposta encontra-se esclarecida, de acordo com o email enviado no dia 14 de Agosto de 2019.

Se tiver alguma questão adicional não hesite em contactar-nos para a nossa linha de Apoio ao Cliente 16800. Pode também contactar-nos por e-mail através do endereço info@nowo.pt, ou através de uma das nossas lojas.

Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Satisfação de Cliente
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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