Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
97,9%
Tempo Médio de Resposta
59,1%
Taxa de Solução
92,2%
Média das Avaliações
41,9%
Taxa de Retenção de Clientes
40,9%
Ranking na categoria
NOWO COMMUNICATIONS, S.A.
  • 16 800
  • Alameda dos Oceanos Lt 2.11.01 E,
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    1990-221 Lisboa

Nowo - Corte de serviços sem aviso prévio

Aguarda resposta
Sonia mateus
Sonia mateus apresentou a reclamação
22 de abril 2024
reclamação já enviada, onde o assunto continua por resolver.
Falta de ética, profissionalismo, respeito e consideração pelo cliente.
Não assumem culpa pelos seus colaboradores que dão a cara pela marca e que dão informações erradas! Quem paga é o cliente que fica sem serviços e nada pode fazer para resolver a situação, por muito que queira.
É este o bom serviço que prestam.
Data de ocorrência: 17 de abril 2024
Sonia mateus
Sonia mateus está a aguardar resposta da marca
Comentários
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