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NOWO COMMUNICATIONS, S.A.
- 16 800
-
Alameda dos Oceanos Lt 2.11.01 E,
Edifício Lisboa – Parque das Nações
1990-221 Lisboa
Nowo - Eliminação de canais sem aviso prévio ao cliente
Sem resolução
Francisco Manuel apresentou a reclamação
21 de maio 2018
Porque motivo a Nowo elimina canais sem aviso prévio ao cliente. A Nowo eliminou os canais MEZZO e MEZZO HD, sem qualquer aviso prévio, tanto mais que eram os únicos canais do género existente nesta operadora. Estou a pensar sériamente desistir desta operadora e subscrever os serviços da concorrência
Data de ocorrência: 21 de maio 2018
28 de maio 2018
Estimado Cliente,
Desde já agradecemos a oportunidade e confiança que deposita nos serviços e equipa NOWO.
Confirmamos que a situação exposta encontra-se esclarecida, de acordo com o email enviado no dia 28 de Maio de 2018.
Se tiver alguma questão adicional não hesite em contactar-nos para a nossa linha de Apoio ao Cliente 16800. Pode também contactar-nos por e-mail através do endereço info@nowo.pt, ou através de uma das nossas lojas.
Equipa de Satisfação de Cliente
Desde já agradecemos a oportunidade e confiança que deposita nos serviços e equipa NOWO.
Confirmamos que a situação exposta encontra-se esclarecida, de acordo com o email enviado no dia 28 de Maio de 2018.
Se tiver alguma questão adicional não hesite em contactar-nos para a nossa linha de Apoio ao Cliente 16800. Pode também contactar-nos por e-mail através do endereço info@nowo.pt, ou através de uma das nossas lojas.
Equipa de Satisfação de Cliente
7 de novembro 2020
Muito insatisfeito com esta situação..
Comentários
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