Como é possível estar sem nenhum dos serviços contratados (telefone, tv e net) mais de 48 horas, sendo restabelecido apenas a tv, a net sem velocidade e com falhas e o telefone não funciona.
Desde já agradecemos a oportunidade e confiança que deposita nos serviços e equipa NOWO.
Confirmamos que a situação exposta foi esclarecida no contacto telefónico realizado no dia 14 de Agosto de 2020.
Se tiver alguma questão adicional não hesite em contactar-nos para a nossa linha de Apoio ao Cliente 16800 (24 horas por dia, 7 dias por semana). Pode também contactar-nos através do nosso Site www.nowo.pt (Menu Suporte > Pedido de Contacto) ou através de uma das nossas lojas.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Satisfação de Cliente
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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