Nowo - Vários canais de tv que desaparecerem ...

Onde foram todos os canais que desaparecerem hoje??

Hoje deparamo-nos com mais um brinde da NOWO, “misteriosamente” desapareceram uns quantos canais de música, infantis, etc..
Ou seja, pago um pacote de 140 canais, se excluirmos os de radio e os que estão repetidos (sd/hd), ficamos com um pacote de cerca de 75 canais…
Pergunto: esta diferença vai-se refletir na mensalidade que pago, certo???
Tudo isto a juntar ao fantástico pacote de 250 mb, que na realidade funciona a 5 ou 6mb…. E com 2 miúdos em telescola …É de dar os parabém à NOWO pelo serviço prestado, enfim…., mas esta é outra reclamação que continuo a aguardar resposta…
Aguardamos o vosso feedback.
Cumprimentos,
CB

Confirmo que a situação exposta, NÃO se encontra esclarecida.

o que me dizem no mail é que "...motivos contratuais e alheios à NOWO, o canais MTV, VH1, Nickelodeon, Fight Sports, MTV 80’s, MTV Music, QYOU, Luxe TV e Canal 180 deixaram de fazer parte da grelha de TV, a partir de dia 15 de Fevereiro 2021. "

Motivos "alheios à nowo"????? não creio que a decisão da nowo, pagar ou não pagar para ter esses canais na grelha, se possa dizer "alheia", enfim...

De qualquer forma a minha pergunta continua sem resposta, quanto é que vou pagar a menos, por ter menos 10 canais do que aqueles que me propuseram aquando da proposta de "refidelização?"
Cumprimentos,
CB

Bom dia
Obviamente a situação exposta NÃO se encontra esclarecida!!

Retiram 10 canais do pack (que eu tivesse reparado, não sei se foram mais)....
E a resposta é "...Se tiver alguma questão adicional não hesite em contactar-nos para a nossa linha de Apoio ao Cliente 16800..."
A chamada custa uma fortuna, obviamente que se fossemos ricos não era-mos clientes nowo.

Achamos que por esta situação dos canais retirados, dos problemas intermináveis com a internet ...
é mais do que justo uma compensação, que mais não seja para tentarem que o cliente não rescinda com base no péssimo serviço prestado.
cumprimentos,
c.b.

Bom dia,
OK, ficamos então a aguardar a fatura de Abril...
cumprimentos
C.B.