Encomendei uma capa para telemóvel dia 23/6/2020 e paguei por mb nesse dia. Hoje é dia 17/7/2020,e nada de encomenda,nem me dão satisfação alguma,nem por mail,nem por telefone.
como informado por email a sua encomenda foi enviada no mês passado em correio normal para a morada que já nos confirmou estar correta e completa.
Vamos aguardar mais uns dias para constatar um possível atraso na entrega por parte dos serviços distribuição dos Correios.
Não obstante, caso ache pertinente poderemos avançar com uma reclamação aos CTT, mediante apresentação do comprovativo morada para eles formalizarem um processo de averiguação.
Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpas pelos danos involuntariamente causados.
Sem outro assunto de momento, estaremos ao dispor para os devidos esclarecimentos e/ou acções que julgue necessários.
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