Boa tarde,
Dirigi-me hoje à carglass de carnaxide, com 2 quebras pequenas no parabrisas, ambas do tamanho máximo de uma moeda de 5cent. Quando após 2h30 voltei para ir buscar o carro, sem aviso nem mensagem como prometido, o vidro tinha cedido mais ainda numa das fissuras na qual tinham tentado fazer a reparação.
Agora não basta apenas a reparação mas é preciso substituir o parabrisas. A data mais próxima disponivel é dentro de 2 semans, 5 de Maio.
Disseram-me que não havia problema em andar com o carro no entanto a fissura expandiu assim que passei a primeira lomba. Faço uma viagem por semana ao Porto em trabalho e preciso do parabrisas arranjado. Agora tenho 2 quebras na mesma, uma delas a alastrar(a que foi mexida) e só em 2 semanas é que me conseguem substituir o vidro.
Se isto é serviço ao cliente de qualidade nem imagino quando não for.
Data de ocorrência: 21 de abril 2023
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.